Wind e 3 alle prese con problemi di connessione: servizio clienti intasato

martedì 10 luglio 13:15 - di Redazione

Problemi di connessione per Wind e 3. Dalla scorsa notte, molti clienti dei due gestori denunciano problemi di  connessione internet e telefonia. Segnalazioni che sono iniziate prima dell’alba e durante la mattina sono aumentate. Il problema evidenziato da Wind e 3 sembrerebbe essere diffuso su tutto il territorio nazionale. Centinaia di messaggi sui social e telefonate al servizio clienti hanno spinto l’azienda a scrivere un post su Twitter in cui ha cercato di rassicurare l’utenza: «Stiamo riscontrando problemi sulla nostra rete dati, il servizio verrà ripristinato al più presto. Ci scusiamo per il disagio». Rassicurazione che non ha però smesso di far fibrillare i milioni di utenti in vacanza o al lavoro.  I tecnici di Wind e 3 sono già da ore all’opera per risolvere il problema e sembra che il servizio ritornerà a funzionare nel giro di pochissimo tempo.

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  • FIORENZO PESCE 23 luglio 2018

    Ho una scheda 3 da 50 Giga per connessione ad Internet con Pocket Cube . dall’applicazione del mio cellulare per conoscere il traffico ancora disponibile trovo la dicitura “servizio al momento non disponibile” Riprova. Ma ricevo sempre lo stesso messaggio. che devo fare per ottenere risposta?

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