L’Antitrust sanziona Amazon per “pratiche scorrette”: multa da 10 milioni di euro. Bezos li guadagna in un’ora
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato una sanzione di 10 milioni di euro in solido a due società del gruppo Amazon, le aziende lussemburghesi Amazon Services Europe e Amazon EU. Lo si legge in un comunicato. Grazie all’attività istruttoria, l’Antitrust ha accertato che “Amazon attua una pratica commerciale scorretta consistente nella pre-selezione dell’acquisto periodico per un’ampia selezione di prodotti offerti sul sito https://www.amazon.it. In particolare, nella pagina web dove sono descritte le caratteristiche dell’articolo selezionato, viene pre-impostata l’opzione “acquisto periodico” anziché “acquisto singolo”, sia per prodotti venduti da Amazon sia per prodotti venduti da terzi sul marketplace. In questo modo, viene limitata in modo considerevole la libertà di scelta dei consumatori”.
Il colosso delle vendite on line “induce” agli acquisti periodici
“La pre-spunta grafica dell’acquisto ricorrente – sottolinea l’Antitrust nel comunicato – induce a comprare periodicamente un prodotto – anche senza effettivo bisogno – limitando così la facoltà di scelta. Inoltre, la condotta attuata dal gruppo è stata ritenuta in contrasto con il canone di diligenza professionale perché un operatore dell’importanza di Amazon sarebbe tenuto a costruire le interfacce online, relative ai processi di acquisto, in modo da consentire ai consumatori di effettuare scelte commerciali libere e consapevoli”. “In avvio di istruttoria – si legge ancora nel comunicato – era stata contestata anche la pre-selezione della consegna veloce a pagamento. Rispetto a questa condotta, l’Autorità ha accolto gli impegni proposti da Amazonche in futuro predefinirà soltanto l’opzione di consegna gratuita. Inoltre le due società erogheranno un ristoro a favore dei consumatori che durante il 2023 si sono rivolti al Servizio Clienti per lamentarsi di questa condotta”. Business Insider ha calcolato, nel 2021, che Jeff Bezos (nella foto ANSA con la moglie a un ricevimento alla Casa Bianca) guadagna 2.489 dollari al secondo, pari a 149.353 dollari al minuto. Una multa da dieci milioni per un colosso del genere vale come pagare un caffè per un comune mortale.
Amazon protesta: In forte disaccordo con la decisione dell’Antitrust
Nonostante l'”esiguità” della sanzione rispetto alle dimensioni del colosso, Amazon
